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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述工作日寫實(shí)的步驟及每一步驟的基本內(nèi)容。
答案：
（1）選擇，是根據(jù)目的去確定寫實(shí)對(duì)象。
（2）記錄，是在確定寫實(shí)對(duì)象的基礎(chǔ)上，將寫實(shí)對(duì)象的具體的情況填入有關(guān)記...
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問(wèn)答題
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答案：
構(gòu)成：（三要素）第一，四種行為，即顧客行為，前臺(tái)員工行為，后臺(tái)員工行為、支持活動(dòng)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述流水線生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)及分類。
答案：
流水線的優(yōu)點(diǎn)：
第一，工作的專業(yè)化程度高。流水線的每個(gè)工作地僅承擔(dān)一個(gè)或幾個(gè)...
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