A、筆記本
B、手電筒
C、網(wǎng)線
D、風(fēng)扇

A、工程使用的光纜的型式、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計的規(guī)定和合同要求。
B、光纜所附標(biāo)識、標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)齊全、清晰。
C、光纜外護套需完整無損，且應(yīng)附有出廠質(zhì)量檢驗合格證或廠方出具的相關(guān)證明文件。
D、在必要時，應(yīng)測試光纜衰減和光纜長度（OTDR法）。

A、具有LCD顯示的光源。
B、發(fā)射光功率可調(diào)的光源。
C、具有調(diào)制波功能的光源和光功率計。
D、不能直接讀出損耗的光功率計。

A、選擇線槽布放路由。為了不影響美觀，應(yīng)盡量沿踢腳線、門框等布放線槽，并選擇彎角較少，且墻壁平整、光滑的路由（能夠使用雙面膠固定線槽）。
B、選擇線槽安裝方式（雙面膠粘帖方式或螺釘固定方式）。
C、在采用雙面膠粘帖方式時，應(yīng)用布擦拭線槽布放路由上的墻面，使墻面上沒有灰塵和垃圾，然后將雙面膠帖在線槽及其配件上，并粘帖固定在墻面上。
D、在采用螺釘固定方式時，應(yīng)根據(jù)線槽及其配件上標(biāo)注的螺釘固定位置，將線槽及其配件固定在墻面上，一般3米直線槽需用6個螺釘進行固定。

A、裝維人員在服務(wù)工作中應(yīng)說普通話，在確認裝維人員和用戶都熟悉本地方言情況下，允許適當(dāng)使用方言。應(yīng)根據(jù)用戶的性別、年齡等情況適當(dāng)稱呼。應(yīng)主動、自如地使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明服務(wù)用語。
B、與客戶談話時必須站立，并與之保持合適的距離，語氣溫和耐心，處理問題時語氣要婉轉(zhuǎn)。
C、與客戶談話時要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不經(jīng)心左顧右盼。
D、與客戶談話時要準(zhǔn)確、簡潔、清楚、表達明白，說話時要注意輕重緩急，講求順序，不要喋喋不休，語調(diào)平穩(wěn)、輕柔，速度適中。