A、可能是pppoe撥號(hào)正在被使用，需要斷開(kāi)正在連接的pppoe鏈接或重新啟動(dòng)電腦
B、可能是pppoe連接非正常下線再次撥號(hào)時(shí)會(huì)有此提示，將ONU關(guān)掉5分鐘后再開(kāi)，等系統(tǒng)自動(dòng)釋放用戶賬號(hào)后再登錄
C、有可能是ghost安裝系統(tǒng)或MAC地址被盜用，需修改網(wǎng)卡的物理地址
D、完全是客戶電腦問(wèn)題，與我們無(wú)關(guān)，要客戶重裝系統(tǒng)或者更換網(wǎng)卡
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A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝好導(dǎo)致有問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)異常
B、表示客戶網(wǎng)線連接松動(dòng)或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問(wèn)題，最終無(wú)法獲取IP地址，會(huì)影響上網(wǎng)
C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無(wú)連接的情況，會(huì)影響客戶上網(wǎng)
D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議，建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接，只要寬帶連接狀態(tài)正常即可，不影響用戶使用。
A.客戶網(wǎng)卡被禁用
B.客戶網(wǎng)線沒(méi)有接好
C.客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)異常
D.客戶網(wǎng)線損壞
A.聯(lián)系客服對(duì)賬號(hào)進(jìn)行重新綁定后讓客戶登錄使用
B.告知客戶聯(lián)系客服重置密碼后再登錄
C.聯(lián)系城域網(wǎng)專業(yè)在BRAS設(shè)備上將該賬號(hào)強(qiáng)制下線
D.修改密碼并重新綁定端口，再在BRAS側(cè)強(qiáng)制下線
A.賬號(hào)被盜用
B.賬號(hào)的密碼被更改，重置密碼即可
C.賬號(hào)到期
D.賬號(hào)綁定在原有端口，需要重新綁定
以window7為例，建立寬帶連接，以下操作步驟正確的是（）。
（1）點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”；
（2）點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”；
（3）選擇“連接到Internet”，單擊“下一步”；
（4）點(diǎn)擊“設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò)”；
（5）打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，點(diǎn)擊“控制面板”；
（6）單擊“寬帶（PPPoE）”；
（7）輸入相關(guān)ISP提供的信息后點(diǎn)擊“連接”即可；
A、（5）（2）（3）（1）（4）（6）（7）
B、（5）（2）（1）（4）（3）（6）（7）
C、（5）（1）（3）（2）（4）（7）（6）
D、（5）（4）（1）（2）（3）（6）（7）
最新試題
程控交換機(jī)用戶線回路電阻≤1000Ω（不含話機(jī)內(nèi)阻）。
BRAS設(shè)備下所有用戶無(wú)法上網(wǎng)，故障原因可初步定位為上行設(shè)備問(wèn)題。
插入損耗是指光纖中的光信號(hào)通過(guò)活動(dòng)連接器之后，其輸出光功率相對(duì)輸入光功率的比率的分貝數(shù)。
PON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成。所以GPON故障一般需要由三方面協(xié)同處理，由ONU側(cè)維護(hù)人員主導(dǎo)。
PON的兩大技術(shù)包括GPON和EPON。
如果同一個(gè)ONU下的其它用戶可以正常上網(wǎng)，只有個(gè)別用戶存在問(wèn)題，則可能是用戶PC存在問(wèn)題。
GPON的下行幀長(zhǎng)為固定的125us，下行為廣播方式，所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，但是通過(guò)GEMPORTID來(lái)區(qū)分不同的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，ONU通過(guò)過(guò)濾來(lái)接收屬于自己的數(shù)據(jù)。
回波損耗又稱為反射損耗，它是指在光纖連接處，后向反射光相對(duì)輸入光的比率的分貝數(shù)
到達(dá)客戶端，如需按門鈴，按動(dòng)按鈕次數(shù)不要超過(guò)2次，兩次按動(dòng)之間等待時(shí)間不能少于15秒；敲門動(dòng)作要輕，每次敲門三下，每?jī)纱吻瞄T之間等待時(shí)間不得少于15秒。
SNMP目標(biāo)是保證管理信息在任意兩點(diǎn)中傳送，要求無(wú)證實(shí)的傳輸層協(xié)議UDP。獨(dú)立于被管設(shè)備，無(wú)論是IP設(shè)備（如路由器和橋）還是ATM設(shè)備均可用SNMP管理，目前使用最多的是SNMPV1。