單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)建立寬帶連接過(guò)程中提示無(wú)效、無(wú)法成功建立，最可能的原因是（）。

A.客戶(hù)網(wǎng)卡被禁用
B.客戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有接好
C.客戶(hù)網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)異常
D.客戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)損壞

你可能感興趣的試題

確定某客戶(hù)寬帶賬號(hào)（限定端口）被盜用且該賬號(hào)一直在線(xiàn)使用，但通過(guò)賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是（）。

A.聯(lián)系客服對(duì)賬號(hào)進(jìn)行重新綁定后讓客戶(hù)登錄使用
B.告知客戶(hù)聯(lián)系客服重置密碼后再登錄
C.聯(lián)系城域網(wǎng)專(zhuān)業(yè)在BRAS設(shè)備上將該賬號(hào)強(qiáng)制下線(xiàn)
D.修改密碼并重新綁定端口，再在BRAS側(cè)強(qiáng)制下線(xiàn)

單項(xiàng)選擇題

某客戶(hù)家庭寬帶從A小區(qū)搬遷至B小區(qū)（由不同的OLT覆蓋）后寬帶連接撥號(hào)時(shí)提示691錯(cuò)誤代碼，但是上門(mén)使用測(cè)試賬號(hào)能正常撥號(hào)上網(wǎng)，確認(rèn)客戶(hù)賬號(hào)密碼輸入正確，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)感知服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)認(rèn)證信息查詢(xún)賬號(hào)不在線(xiàn)。最可能的原因是（）。

A.賬號(hào)被盜用
B.賬號(hào)的密碼被更改，重置密碼即可
C.賬號(hào)到期
D.賬號(hào)綁定在原有端口，需要重新綁定

客戶(hù)建立寬帶連接過(guò)程中提示無(wú)效、無(wú)法成功建立，最可能的原因是（）。

你可能感興趣的試題

確定某客戶(hù)寬帶賬號(hào)（限定端口）被盜用且該賬號(hào)一直在線(xiàn)使用，但通過(guò)賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是（）。

客戶(hù)建立寬帶連接過(guò)程中提示無(wú)效、無(wú)法成功建立，最可能的原因是（）。

確定某客戶(hù)寬帶賬號(hào)（限定端口）被盜用且該賬號(hào)一直在線(xiàn)使用，但通過(guò)賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是（）。