A.法規(guī)監(jiān)管、行政管理服務(wù)方面的溝通交流 B.物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)、規(guī)定和要求的詢問與答復(fù) C.物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳與溝通 D.物業(yè)管理的投訴受理與處理反饋
A.準(zhǔn)備、營造和諧氣氛、提問、復(fù)審及結(jié)束 B.準(zhǔn)備、提問、營造和諧氣氛、結(jié)束及復(fù)審 C.營造和諧氣氛、準(zhǔn)備、提問、結(jié)束及復(fù)審 D.準(zhǔn)備、營造和諧氣氛、提問、結(jié)束及復(fù)審
A.指標(biāo)考核法 B.打分考核法 C.綜合考核法 D.定性考核法和定量考核法