接打電話要求記錄準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)告及時(shí)，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時(shí)告知。

處理投訴電話時(shí)，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

化妝修飾時(shí)要注意早晚都要用洗面奶洗臉。

會(huì)議主持人對會(huì)場上的熟人可以打招呼，寒暄閑談。

圍巾與服裝鄰近色搭配可以打造出活潑、刺激，變化豐富的效果。

交際類名片不僅是個(gè)人自我介紹的信息卡片，同時(shí)還具有廣告作用

標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時(shí)，上身稍前側(cè)，伸出左手，四指并攏拇指張開與對方相握，注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

交談時(shí)以能聽清對方說話的聲音為適宜交談的距離。

報(bào)喜是件高興的事兒，所以最好讓大家都來看看寶寶的長相。

伴隨客人乘坐電梯時(shí)，電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。