問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】名片(內(nèi)容)上容易出現(xiàn)的問(wèn)題,即“三不準(zhǔn)”是什么?

答案:

不得隨意涂改;
不得提供兩個(gè)以上的頭銜,可準(zhǔn)備多種名片;
不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。

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【簡(jiǎn)答題】電話形象構(gòu)成要素只要有哪些?

答案: 1、通話內(nèi)容;
2、通話時(shí)機(jī),如一般不選擇星期一上午通電話,不在周五下班前1-2小時(shí)通電話,不到萬(wàn)不得已不打擾...
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【簡(jiǎn)答題】交談時(shí)的三不準(zhǔn)是什么?

答案:

(1)不要打斷別人;
(2)不要輕易補(bǔ)充對(duì)方;
(3)不要隨意更正對(duì)方。

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