單項(xiàng)選擇題沖突管理系統(tǒng)的特征不包括()。
A.沖突管理系統(tǒng)一般需要有廣闊的覆蓋面和多樣的解決方式
B.沖突管理的核心特征是把在組織內(nèi)外部發(fā)生的沖突,放到組織外部予以解決
C.沖突管理系統(tǒng)的有效實(shí)施,必須和組織文化、組織戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)
D.沖突管理系統(tǒng)的工作人員,需要有較高的素質(zhì)和技能,通常需要經(jīng)過培訓(xùn)才能達(dá)到
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1.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)沖突管理系統(tǒng)的說法,不正確的是()。
A.沖突管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)沖突各方積極參與
B.沖突管理系統(tǒng)是建立在組織中的一種應(yīng)對(duì)組織內(nèi)外部工作場(chǎng)所發(fā)生的沖突的制度和機(jī)構(gòu)
C.勞企沖突管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)是提高勞動(dòng)者的工作效率
D.勞企沖突管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)是提高勞動(dòng)者的滿意度
2.單項(xiàng)選擇題()是指在工作場(chǎng)所中所發(fā)生的勞企雙方意見不一致或爭論的狀態(tài),發(fā)生沖突的原因可能來自資源的稀缺性、價(jià)值取向、世界觀、對(duì)事實(shí)的爭議等。
A.勞企糾紛
B.勞動(dòng)糾紛
C.勞動(dòng)沖突
D.勞企沖突
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企業(yè)在制定績效考核制度時(shí)需注意的事項(xiàng),以下說法不正確的是()。
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