單項選擇題商業(yè)承兌匯票的提示付款期為()
A.出票之日起10天
B.匯票到期日起10天
C.出票之日起1個月
D.出票之日起2個月
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1.單項選擇題在客戶服務(wù)工作中()是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。
A.服務(wù)態(tài)度
B.專業(yè)知識
C.服務(wù)技能
D.溝通技巧
2.單項選擇題SMART原則,其中“M”代表()
A.目標(biāo)是可以實現(xiàn)的,可以驅(qū)動被考核者的行為
B.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時間期限
C.目標(biāo)是切合實際的
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量
E.績效指標(biāo)應(yīng)是具體的,而非抽象目標(biāo)
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最新試題
支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。
題型:判斷題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型:判斷題
存款包括哪兩個大類?()
題型:多項選擇題
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險。
題型:單項選擇題
客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型:判斷題