填空題

一般來說，一對(duì)一服務(wù)的工作流程按照事情發(fā)展的先后順序大致可分為六個(gè)階段：（）、（）、（）、（）以及（）、（）。

答案：確定目標(biāo)階段；準(zhǔn)備資料階段；模擬現(xiàn)場(chǎng)階段；上門服務(wù)階段；總結(jié)分析階段；信息反饋階段

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