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A.對司機(jī)講“對不起，請稍等”等文明用語。
B.如打印機(jī)等出現(xiàn)小故障，收費員能及時排除的盡快排除，恢復(fù)正常操作。
C.如收費員無法解決的，立即報值機(jī)室。
D.如值機(jī)室認(rèn)為短時間內(nèi)無法解決的，立即通知收費班長安排疏導(dǎo)人員到現(xiàn)場處理。

A.確保票據(jù)打印機(jī)電源關(guān)閉；
B.將票據(jù)整理好，擺放在打印機(jī)后面；
C.打開打印機(jī)上蓋，將票據(jù)印刷面向上，票頭向前插入打印機(jī)，手動將票據(jù)卷動至打印機(jī)的出紙?zhí)帲缓笊w上打印機(jī)上蓋；
D.在正式上班前確保票據(jù)打印機(jī)電源開關(guān)已打開。