你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

（）是物流服務(wù)最基本的質(zhì)量特性，指物流服務(wù)所產(chǎn)生的功能和效用。

A.時(shí)間性
B.功能性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.安全性

單項(xiàng)選擇題

下述對(duì)PDCA循環(huán)描述錯(cuò)誤的是（）。

A.PDCA循環(huán)由美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家克勞斯比提出
B.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)之一是大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)
C.PDCA循環(huán)每循環(huán)一次，產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量就提高一步
D.PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)

一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)能否按照“時(shí)刻表”準(zhǔn)時(shí)運(yùn)營(yíng)的能力，屬于服務(wù)質(zhì)量要素中的（）。

你可能感興趣的試題

（）是物流服務(wù)最基本的質(zhì)量特性，指物流服務(wù)所產(chǎn)生的功能和效用。

下述對(duì)PDCA循環(huán)描述錯(cuò)誤的是（）。

一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)能否按照“時(shí)刻表”準(zhǔn)時(shí)運(yùn)營(yíng)的能力，屬于服務(wù)質(zhì)量要素中的（）。

（）是物流服務(wù)最基本的質(zhì)量特性，指物流服務(wù)所產(chǎn)生的功能和效用。

下述對(duì)PDCA循環(huán)描述錯(cuò)誤的是（）。