多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于影響溝通效果的客觀因素：（）
A.地位影響
B.環(huán)境混亂
C.信息渠道選擇不當(dāng)
D.缺乏反饋
E.文化差異
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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于影響溝通效果的主觀因素：（）
A.個(gè)體障礙
B.理解偏差
C.環(huán)境混亂
D.缺乏反饋
E.文化差異
2.多項(xiàng)選擇題按照是否有反饋，溝通可以劃分為：（）
A.口頭溝通
B.單向溝通
C.非正式溝通
D.雙向溝通
E.正式溝通
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