多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于影響溝通效果的主觀因素:()
A.個(gè)體障礙
B.理解偏差
C.環(huán)境混亂
D.缺乏反饋
E.文化差異
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1.多項(xiàng)選擇題按照是否有反饋,溝通可以劃分為:()
A.口頭溝通
B.單向溝通
C.非正式溝通
D.雙向溝通
E.正式溝通
2.多項(xiàng)選擇題按照溝通信息的流動(dòng)方向,溝通包括:()
A.上行溝通
B.下行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
E.自我溝通
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在對(duì)組織進(jìn)行微觀環(huán)境分析時(shí),需重點(diǎn)考慮的兩個(gè)因素是()
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