公共危機(jī)高度不確定性的特點(diǎn)是指對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，其影響和涉及的主體具有社會性。

從某種角度上說，危機(jī)管理的過程就是組織維護(hù)、鞏固或重新設(shè)計(jì)、重新塑造自身公眾形象的過程。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理是對一個復(fù)雜系統(tǒng)的管理，這個系統(tǒng)的神經(jīng)中樞是預(yù)警系統(tǒng)。

加強(qiáng)合作是應(yīng)急處理做好各種應(yīng)急工作的需要。

對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測，必須有一個反應(yīng)靈敏的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，要有對所獲信息進(jìn)行科學(xué)處理的分析系統(tǒng)。