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在()年,全球第一家7×24小時(shí)全天候客服中心成立。
A.20世紀(jì)80年代
B.1949
C.1956
D.20世紀(jì)60年代
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多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代化客服中心能夠幫助企業(yè)()從而提升企業(yè)綜合競爭力。
A.強(qiáng)化客戶服務(wù)
B.提高銷售
C.挽留客戶
D.內(nèi)部管理水平
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多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)中心以()等多種方式為客戶提供各類服務(wù)。
A.人工
B.自動(dòng)語音
C.社交媒體
D.WEB
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