多項選擇題服務質量有()兩部分組成。
A.技術質量
B.全面質量
C.經濟質量
D.功能質量
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1.多項選擇題金融產品開發(fā)常用的方法有()
A.兼顧通用法
B.仿效發(fā)
C.交叉組合法
D.創(chuàng)新法
2.多項選擇題金融產品由()基本層次組成。
A.核心產品
B.期望產品
C.形式產品
D.附加產品
3.多項選擇題以下是屬于金融衍生產品的有()
A.金融期貨
B.金融期權
C.互換
D.債券
4.多項選擇題優(yōu)先股股票的特點表現在哪個方面()
A.股息率固定
B.股息分派有先
C.剩余資產分配優(yōu)先
D.一般無表決權
5.多項選擇題關于金融服務產品的說法正確的是()
A.與資金融通的具體行使相聯系的服務載體
B.以特定市場為目標,由金融機構為任意用戶所提供的一套服務
C.金融服務產品不針對特定市場
D.金融服務產品的核心是產品特征和功能設置
最新試題
服務產品相對有形產品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個要素。
題型:多項選擇題
電話營銷前的準備工作包括()。
題型:多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設計,應當考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
金融市場具有定價功能,表現在()。
題型:多項選擇題
下列()業(yè)務流程不能采用生產線法進行設計。
題型:單項選擇題
客戶的非貨幣成本主要包括()。
題型:多項選擇題
金融客戶經理的職責包括()。
題型:多項選擇題
證券營銷人員的內在職業(yè)品德,主要體現在()。
題型:多項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。
題型:單項選擇題
金融產品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現。
題型:單項選擇題