A、同意他的說法，然后改變話題
B、先感謝他的看法，然后指出一分錢一分貨
C、不管客戶的說法
D、運用您強有力的辯解
您可能感興趣的試卷
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A、打斷他的話，并予以糾正
B、聆聽然后改變話題
C、聆聽并找出錯誤之處
D、利用反問以使他自己發(fā)覺錯誤
A、以您認為對的答案，用好像了解的樣子來回答
B、承認您缺乏這方面的知識，然后去找正確答案
C、答應將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務經(jīng)理
D、給他一個聽來很好的答案
最新試題
根據(jù)《中國保監(jiān)會關于建立財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》（保監(jiān)發(fā)[2009]111號），保險公司至少要提供以下幾種查詢方式（），以供客戶自主查詢財產(chǎn)保險的承保和理賠信息。
保險客戶服務是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一。保險客戶服務的目標是（）
中國甲公司與德國乙公司簽訂了進口一批儀器的國際貨物買賣合同，此批貨物由新加坡籍貨輪"比西"號承運，并投保了一切險。"比西"號在印度洋公海航行時與巴拿馬籍貨輪"麗莎"號相撞。"比西"號船長為了避免該輪沉沒采取了自愿擱淺的措施，"比西"號在救助人的幫助下進入了避難港，經(jīng)修理繼續(xù)航行到達中國目的港。但在途中曾突遇特大暴風雨，使部分儀器濕損。上述案件根據(jù)目的港有關共同海損理算的法律，下列哪些選項是正確的？（）
中國保監(jiān)會《關于規(guī)范財產(chǎn)保險公司電話營銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》（保監(jiān)發(fā)[2007]32號）規(guī)定，保險公司開發(fā)和銷售電銷專用產(chǎn)品應當具備的條件有（）等。
安裝工程一切險與建筑工程一切險相比，其具有的明顯特點有（）。