A.對(duì)于客戶,約定其他的時(shí)間 B.對(duì)于自己,集中精神 C.不做任何說明,直接結(jié)束通話 D.對(duì)于周邊干擾,協(xié)調(diào)個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)解決
A.沉著冷靜 B.虛心好學(xué) C.適時(shí)提問 D.感同身受
A.彬彬有禮 B.虛心好學(xué) C.適時(shí)提問 D.感同身受