單項選擇題今天服務多點,明天服務少點,這就沒有顧()上的連續(xù)性。
A.時間
B.質量
C.內容
D.對象
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1.單項選擇題()著名企業(yè)家喬•富勒曾說過:“知識使人文雅,而交際使人變得完善”。
A.美國
B.英國
C.德國
D.法國
2.單項選擇題()既迎合了客人的心理,又體現出服務的個性化。
A.細節(jié)
B.規(guī)范
C.需求
D.質量
3.單項選擇題()酒店的座右銘:我們是為紳士和淑女們服務的紳士和淑女。
A.里茲•卡爾頓
B.斯塔特勒
C.迪拜帆船
D.希爾頓
4.單項選擇題()是最能保證競爭優(yōu)勢的。
A.服務
B.優(yōu)質
C.細節(jié)
D.規(guī)范
5.單項選擇題人類行為學家約翰•杜威說:“人類本質里最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被()”。
A.接受
B.重視
C.贊美
D.認可
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關于“家國情懷”,以下說法正確的有()。
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衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
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關于良好的走姿,描述正確的一項是()。
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宋代理學家朱熹提出,穿衣應該注意()的三緊原則。
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人類的早期,面對自然災害帶來的威脅,人們認為“萬物皆有靈”,這些變化莫測的現象都被至高無上的神鬼控制著,只能通過舉行某種特殊的(),來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
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賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
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