A.受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解 B.參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) C.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查 D.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議
A.查封、扣押相關(guān)證據(jù) B.查閱、復(fù)制被調(diào)查的經(jīng)營者、利害關(guān)系人或者其他有關(guān)單位或者個人的有關(guān)單證、協(xié)議、會計賬簿、業(yè)務(wù)函電、電子數(shù)據(jù)等文件、資料 C.詢問被調(diào)查的經(jīng)營者、利害關(guān)系人或者其他有關(guān)單位或者個人,要求其說明有關(guān)情況 D.進(jìn)入被調(diào)查的經(jīng)營者的營業(yè)場所或者其他有關(guān)場所進(jìn)行檢查
A.知情權(quán) B.自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利 C.公平交易權(quán) D.安全權(quán)