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判斷題

網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶待關(guān)聯(lián)賬戶為信用卡時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)判斷信用卡資料是否與網(wǎng)銀中資料相符，系統(tǒng)不對(duì)信用卡狀態(tài)進(jìn)行判斷，但應(yīng)由復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)（）

答案：正確

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個(gè)人客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行時(shí)，如所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的，柜員必須通過(guò)其他有效渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份并直接更新賬戶開戶信息后重新辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件（）

答案：正確

客戶辦理ETOKEN注銷業(yè)務(wù)時(shí)，柜員無(wú)需對(duì)ETOKEN進(jìn)行解綁，可直接注銷ETOKEN（）

答案：錯(cuò)誤

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