判斷題個人客戶申請網上銀行時,如所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過其他有效渠道核實確認客戶身份并直接更新賬戶開戶信息后重新辦理業(yè)務,同時留存客戶身份證明文件復印件()
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網銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調高交易限額()
題型:判斷題
中國銀行電子銀行轉賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉賬收款人()
題型:判斷題
一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌()
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密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網銀、手機銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項匯給指定收款人,并設定驗證方式。()
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客戶可以通過網上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()
題型:判斷題
在柜臺簽約開通查詢版服務時可以通過“網銀聯(lián)動注冊交易”完成()
題型:判斷題
柜員為客戶關聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確保客戶身份的真實性及合規(guī)性()
題型:判斷題
個人網銀結售匯業(yè)務差錯處理應由省行集中進行()
題型:判斷題
個人網上銀行柜臺操作中,跨省關聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()
題型:判斷題
客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網銀中自助開通()
題型:判斷題