單項(xiàng)選擇題納稅人撥打辦稅服務(wù)廳咨詢電話,向咨詢員小張咨詢企業(yè)所得稅的問題,但小張對此問題了解的不很透徹,此時(shí)小張正確的做法是()。

A.告知納稅人這個(gè)問題他不會,讓納稅人找別人咨詢
B.不講問題重點(diǎn),不解決實(shí)質(zhì)問題,蒙混過關(guān)
C.告知納稅人此問題需要進(jìn)一步確認(rèn),留下納稅人聯(lián)系方式,承諾回復(fù)時(shí)限
D.讓納稅人撥打12366


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1.單項(xiàng)選擇題納稅人向咨詢員小劉反映,咨詢電話最近總是占線,小劉的最佳解釋是()。

A.不可能
B.對不起,這個(gè)是電信局的問題,不關(guān)稅務(wù)局的事
C.對不起,因?yàn)楝F(xiàn)在是納稅申報(bào)高峰期,打電話咨詢的人比較多,難免會出現(xiàn)電話排隊(duì)等候的問題,希望您能諒解
D.對不起,這個(gè)我也沒辦法

2.單項(xiàng)選擇題“稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全辦稅輔導(dǎo)制度”的政策依據(jù)是()。

A.中華人民共和國稅收征管法
B.稅收管理制度(試行)
C.納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)
D.納稅信用等級評定管理試行辦法

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于文明用語的是()。

A.請喝水!
B.您好,請問您找誰?
C.您好,請問您有什么事?
D.這項(xiàng)工作(這件事)不歸我管。

最新試題

領(lǐng)取增值稅專用發(fā)票應(yīng)當(dāng)攜帶和提交如下材料()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于納稅申報(bào)表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對納稅人、扣繳義務(wù)人申報(bào)的認(rèn)定,如果其納稅人申報(bào)表與財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表不一致時(shí),則以()為準(zhǔn).

題型:單項(xiàng)選擇題

對企業(yè)銷售電梯(資產(chǎn)或購進(jìn)的)并負(fù)責(zé)安裝、保養(yǎng)、維修取得的收入,應(yīng)當(dāng)().

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照()日內(nèi)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記.

題型:單項(xiàng)選擇題

繳納印花稅的納稅人有()

題型:多項(xiàng)選擇題

辦理領(lǐng)購普通發(fā)票按規(guī)定應(yīng)當(dāng)攜帶提交的材料有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,增值稅一般納稅人購進(jìn)或銷售貨物支付運(yùn)費(fèi)按()的扣除率計(jì)算抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額.

題型:單項(xiàng)選擇題

辦稅員人選一般由誰先行確定?()

題型:多項(xiàng)選擇題

稅務(wù)行政處罰包括下列內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題