單項(xiàng)選擇題

納稅人向咨詢員小劉反映，咨詢電話最近總是占線，小劉的最佳解釋是（）。

A.不可能
B.對(duì)不起，這個(gè)是電信局的問題，不關(guān)稅務(wù)局的事
C.對(duì)不起，因?yàn)楝F(xiàn)在是納稅申報(bào)高峰期，打電話咨詢的人比較多，難免會(huì)出現(xiàn)電話排隊(duì)等候的問題，希望您能諒解
D.對(duì)不起，這個(gè)我也沒辦法

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單項(xiàng)選擇題

“稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全辦稅輔導(dǎo)制度”的政策依據(jù)是（）。

A.中華人民共和國(guó)稅收征管法
B.稅收管理制度（試行）
C.納稅服務(wù)工作規(guī)范（試行）
D.納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于文明用語的是（）。

A.請(qǐng)喝水！
B.您好，請(qǐng)問您找誰？
C.您好，請(qǐng)問您有什么事？
D.這項(xiàng)工作（這件事）不歸我管。

納稅人向咨詢員小劉反映，咨詢電話最近總是占線，小劉的最佳解釋是（）。

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“稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全辦稅輔導(dǎo)制度”的政策依據(jù)是（）。

下列不屬于文明用語的是（）。

納稅人向咨詢員小劉反映，咨詢電話最近總是占線，小劉的最佳解釋是（）。

“稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全辦稅輔導(dǎo)制度”的政策依據(jù)是（）。