A.業(yè)主及業(yè)主大會的基礎(chǔ)資料
B.有關(guān)物業(yè)管理工作中的年度季度計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告
C.物業(yè)本體及大型或重要附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄
D.小型設(shè)施設(shè)備的更新、維修記錄
E.物業(yè)及重要的附屬設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)性文件資料
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.目標(biāo)明確
B.持續(xù)改進(jìn)
C.基于事實(shí)
D.協(xié)同運(yùn)作
E.減少投訴
A.需要迅速反應(yīng)
B.需要服務(wù)人員專業(yè)化
C.需要被關(guān)心
D.需要利益最大化
E.需要被傾聽
A.清理通道，準(zhǔn)備迎接消防車入場
B.事后檢查，并通過多種宣傳方式，使業(yè)主自覺遵守社會公德
C.及時(shí)封鎖現(xiàn)場，直到有關(guān)方面到達(dá)為止
D.立即組織現(xiàn)場人員疏散
E.確認(rèn)起火位置、范圍和程度
A.因物業(yè)延遲交付而造成項(xiàng)目無法正常進(jìn)行
B.竊取他人的投標(biāo)資料和商業(yè)秘密
C.采取低成本、行賄等不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?br />
D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答辯出現(xiàn)失誤
A.30%
B.10%
C.20%
D.40%
最新試題
物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來解決這一問題？
某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后，選聘甲物業(yè)公司對其進(jìn)行管理，并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后，小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時(shí)，不能滿足他們的利益。于是，小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表，業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司，提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同，強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同？2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確？說明理由。3.業(yè)主委員會的職責(zé)有哪些？4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定，業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同？
在一定的物業(yè)范圍內(nèi)，當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時(shí)，應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是（）。
業(yè)主購房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
下列各項(xiàng)中，（）負(fù)責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
你認(rèn)為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強(qiáng)公共安全防范服務(wù)，并規(guī)避可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些？
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)？如果您是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立？請說明理由？在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下，乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)？