多項(xiàng)選擇題

客戶滿意度調(diào)查的基本原則包括（）。

A.目標(biāo)明確
B.持續(xù)改進(jìn)
C.基于事實(shí)
D.協(xié)同運(yùn)作
E.減少投訴

微信掃碼免費(fèi)搜題