多項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀日終差錯(cuò)和故障處理的查證方式可分為（）。

A.自助查證
B.人工查證
C.核心查證
D.自動(dòng)查證


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理（）。

A.同城交行轉(zhuǎn)賬（對公轉(zhuǎn)對公）業(yè)務(wù)如遇收款人賬號填寫錯(cuò)誤，后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)將不能通過企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)反饋正確的戶名，交易無法提交。
B.同城他行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如遇收款人賬號、戶名、開戶行等填寫錯(cuò)誤，無法正確入收款人賬戶的，按照當(dāng)?shù)赝墙粨Q有關(guān)退票規(guī)定處理。
C.異地他行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如遇收款人賬號、戶名、開戶行等填寫錯(cuò)誤，無法正確入收款人賬戶的，按照支付系統(tǒng)有關(guān)退票規(guī)定處理。
D.異地交行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如遇收款人賬號填寫錯(cuò)誤，后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)將不能通過企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)反饋正確的戶名，交易無法提交。

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀內(nèi)部操作員USBKey領(lǐng)用的處理流程（）。

A.銀行增加企業(yè)網(wǎng)銀內(nèi)部操作員或操作員證書損壞等需重新領(lǐng)購證書，須按企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定，填制相關(guān)申請表格。
B.參數(shù)管理員在銀行網(wǎng)銀管理臺進(jìn)行相關(guān)操作。
C.憑證柜員在生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，付出USBKey。根據(jù)付出的USBKey種類，憑證代碼分別選擇011網(wǎng)銀USBKey”或“010新版USBKEY”。
D.柜員收取USBKey工本費(fèi)