單項(xiàng)選擇題

為了判斷項(xiàng)目實(shí)施過程是否失控，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員需要了解：（）

A.隨機(jī)抽樣與統(tǒng)計(jì)抽樣之間的區(qū)別
B.缺陷預(yù)防與質(zhì)量保證之間的區(qū)別
C.質(zhì)量控制與成本控制之間的區(qū)別
D.隨機(jī)原因與特殊原因之間的區(qū)別

你可能感興趣的試題

某客戶在某銀行辦理了一筆較大金額款項(xiàng)的匯款業(yè)務(wù)。之后，再次檢查匯款單據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)銀行開出的匯款單上寫錯(cuò)了匯入賬號(hào)中的一個(gè)數(shù)字，雖然客戶填寫給銀行的原始單據(jù)上的匯入賬號(hào)是正確的。客戶立即打電話給銀行工作人員，被告知這個(gè)錯(cuò)誤已在銀行內(nèi)部隨后的審查程序中得到糾正。該銀行：（）

A.質(zhì)量保證與控制工作做得不錯(cuò)，以至于能夠在最后關(guān)頭發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷
B.應(yīng)該改進(jìn)內(nèi)部審核程序，以便防止發(fā)生外部失敗成本
C.應(yīng)該告訴客戶不要為這樣的小問題來麻煩自己
D.應(yīng)該認(rèn)為這種錯(cuò)誤是不可避免的，不必采取任何改進(jìn)措施

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目實(shí)施過程中，客戶要求對工作分解結(jié)構(gòu)中所列的一個(gè)主要可交付成果進(jìn)行重大變更。由于變更的性質(zhì)，你必須確定變更后的可交付成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。你正處于哪個(gè)過程中？（）

A.規(guī)劃質(zhì)量管理
B.實(shí)施質(zhì)量保證
C.控制質(zhì)量
D.預(yù)防質(zhì)量缺陷

為了判斷項(xiàng)目實(shí)施過程是否失控，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員需要了解：（）

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為了判斷項(xiàng)目實(shí)施過程是否失控，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員需要了解：（）