單項(xiàng)選擇題為了判斷項(xiàng)目實(shí)施過程是否失控,項(xiàng)目質(zhì)量管理人員需要了解:()

A.隨機(jī)抽樣與統(tǒng)計(jì)抽樣之間的區(qū)別
B.缺陷預(yù)防與質(zhì)量保證之間的區(qū)別
C.質(zhì)量控制與成本控制之間的區(qū)別
D.隨機(jī)原因與特殊原因之間的區(qū)別


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1.單項(xiàng)選擇題某客戶在某銀行辦理了一筆較大金額款項(xiàng)的匯款業(yè)務(wù)。之后,再次檢查匯款單據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)銀行開出的匯款單上寫錯(cuò)了匯入賬號(hào)中的一個(gè)數(shù)字,雖然客戶填寫給銀行的原始單據(jù)上的匯入賬號(hào)是正確的??蛻袅⒓创螂娫捊o銀行工作人員,被告知這個(gè)錯(cuò)誤已在銀行內(nèi)部隨后的審查程序中得到糾正。該銀行:()

A.質(zhì)量保證與控制工作做得不錯(cuò),以至于能夠在最后關(guān)頭發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷
B.應(yīng)該改進(jìn)內(nèi)部審核程序,以便防止發(fā)生外部失敗成本
C.應(yīng)該告訴客戶不要為這樣的小問題來麻煩自己
D.應(yīng)該認(rèn)為這種錯(cuò)誤是不可避免的,不必采取任何改進(jìn)措施

4.單項(xiàng)選擇題凱思恩( Kaizen)是一種強(qiáng)調(diào)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法。它通過以下哪一項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)?()

A.不斷取得大的進(jìn)步
B.逐漸的增量改進(jìn)
C.采用帕累托定律
D.著眼于質(zhì)量成本的降低

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量是指:()

A.滿足管理層的要求
B.項(xiàng)目產(chǎn)品符合要求且適合使用
C.滿足并超過客戶對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的期望
D.給客戶更多的東西

最新試題

在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪個(gè)術(shù)語描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量要求達(dá)成一致意見的過程()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的規(guī)劃階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵干系人經(jīng)常遺漏項(xiàng)目更新中的信息,這可能是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)是PMP 項(xiàng)目管理考試中項(xiàng)目成本估算時(shí)確定估算數(shù)量級(jí)的范圍的方法()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度估算時(shí),需要考慮多個(gè)因素。在以下選項(xiàng)中,哪個(gè)因素最不可能影響項(xiàng)目進(jìn)度估算()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目需要在不損害其他項(xiàng)目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用哪種優(yōu)先級(jí)排序技術(shù)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的執(zhí)行階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)際成本超出了預(yù)算。為了確定超出預(yù)算是由于直接成本超支還是間接成本超支,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪個(gè)文件()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目成員小王和小張負(fù)責(zé)的模塊需要集成,但集成過程中出現(xiàn)了沖突。小王和小張?jiān)诮鉀Q沖突時(shí)遵循的原則是:()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的主要原因()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理中,哪一種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)督項(xiàng)目范圍變更()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是用于減輕項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題