判斷題網(wǎng)絡(luò)投訴:在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,乘客遇到不滿問題時(shí)可能會(huì)直接在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息來表示不滿。這對(duì)被投訴的公司級(jí)員工影響極壞,是最難處理的一種投訴方式。()

您可能感興趣的試卷