多項選擇題選擇目標客戶的策略有（）。
A、跟隨型
B、求同型
C、求異型
D、綜合型
E、引導型
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1.多項選擇題客戶經(jīng)理向客戶介紹金融產(chǎn)品的目的主要有（）。
A、喚醒客戶對現(xiàn)有問題的重視
B、讓客戶了解能獲得哪些改善
C、讓客戶產(chǎn)生想要的欲望
D、讓客戶認識到本機構(gòu)的金融產(chǎn)品或服務(wù)正好能解決他的問題及滿足需求
E、與客戶建立良好的私人關(guān)系
2.多項選擇題客戶經(jīng)理從事客戶維護工作應(yīng)遵循的原則有（）。
A、注重過程管理
B、注重客戶狀態(tài)管理
C、注重客戶滿意度管理
D、注重客戶成本管理
E、注重銀行盈利管理
