單項(xiàng)選擇題‘您喜歡哪一種貸款方式，是保證方式還是質(zhì)押方式？’屬于（）的提問方式。
A、直接請求法
B、‘二擇一’法
C、以退為進(jìn)法
D、立即行動法
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1.單項(xiàng)選擇題（）是通過設(shè)計(jì)提問來激發(fā)潛在客戶的反應(yīng)，但不是咄咄逼人地迫使客戶作出明確的購買決策的一種成交策略。
A、循序漸進(jìn)法
B、優(yōu)惠誘導(dǎo)法
C、提煉共識法
D、投石問路法
2.單項(xiàng)選擇題客戶的情緒變化規(guī)律中，雙方合作的最佳境界通常是（）。
A、使客戶感到滿意
B、引起客戶注意
C、使客戶產(chǎn)生興趣
D、激起客戶欲望
