單項(xiàng)選擇題與分析型類型的客戶溝通時(shí)，必須（）。
A、要與之勤交往，站在他的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，配合他，可觸怒對(duì)方
B、要過(guò)多強(qiáng)調(diào)自己的主觀意識(shí)，給對(duì)方過(guò)大壓力
C、不要被其社交手腕所蒙騙，必須以更強(qiáng)的社交技巧折服他
D、以專業(yè)水準(zhǔn)與其交流，必須表達(dá)準(zhǔn)確且內(nèi)容突出
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1.單項(xiàng)選擇題具有（）溝通風(fēng)格的人擅長(zhǎng)推理，一絲不茍，具有完美主義傾向，嚴(yán)于律己，對(duì)人挑剔，做事按部就班，嚴(yán)謹(jǐn)且循序漸進(jìn)，對(duì)數(shù)據(jù)與信息的要求特別高。
A、分析型
B、駕馭型
C、平易型
D、表現(xiàn)型
2.單項(xiàng)選擇題掌握商談（溝通）技巧不包括（）。
A、了解客戶溝通風(fēng)格
B、跟隨自己的溝通風(fēng)格
C、傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)
D、進(jìn)行提問(wèn)調(diào)查
