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跨境匯款業(yè)務(wù)處理完畢后,復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶匯款申請書,將系統(tǒng)處理結(jié)果(成功/失?。├谩翱缇硡R款-跨境匯款狀態(tài)更新處理”交易進(jìn)行反饋,不得先反饋再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()
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判斷題
通過網(wǎng)銀跨境匯款業(yè)務(wù)打印出的《境外匯款申請書》等同于客戶在柜臺填寫的《境外匯款申請書》,原則上客戶通過網(wǎng)銀提交的境外匯款申請書自客戶填寫“匯款日期”起兩個月內(nèi)有效。()
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判斷題
若客戶提交的跨境匯款申請資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員初審時,即被從系統(tǒng)中退回的,系統(tǒng)將自動向客戶反饋“銀行退回”及退回原因。若客戶的跨境匯款申請在柜臺處理過程中,由于各種原因?qū)е碌慕灰资。瑥?fù)核柜員需要通過“跨境匯款狀態(tài)更新處理”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀,并選擇退回原因,客戶端業(yè)務(wù)狀態(tài)將更新為“交易退回”。()
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