單項(xiàng)選擇題

如果企業(yè)當(dāng)場(chǎng)能為顧客解決問題，還會(huì)來(lái)店重復(fù)購(gòu)買的比率為（）

A.95%/
B.30%
C.0
D.60%

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單項(xiàng)選擇題

向顧客展示當(dāng)前的流行趨勢(shì)說服其購(gòu)買，適合于（）

A.兒童
B.老年顧客
C.年輕顧客
D.男性顧客

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客的異議來(lái)自不真實(shí)的信息或錯(cuò)誤的看法時(shí)，應(yīng)該（）

A.順其自然
B.直接否定顧客的說法
C.不予理會(huì)
D.請(qǐng)他回去咨詢他人

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