多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員接待團(tuán)體游客時(shí),應(yīng)按照()來提供服務(wù)。
A.游客旅游中的需要
B.組團(tuán)合同的規(guī)定
C.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的要求
E.接待社的要求
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1.多項(xiàng)選擇題回國(guó)后,領(lǐng)隊(duì)要填寫好“領(lǐng)隊(duì)曰志”,其內(nèi)容有()等。
A.旅游過程概況
B.旅游者情況
C.接待方情況
D.景點(diǎn)景觀情況
E.旅游中發(fā)生的問題與事故
2.多項(xiàng)選擇題在接受入境海關(guān)檢查前,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向旅游者說明的問題有()。
A.我國(guó)海關(guān)禁止攜帶入境的物品
B.允許入境但須申報(bào)檢疫的物品
C.向海關(guān)人員遞上護(hù)照和機(jī)票
D.遞上填好的海關(guān)申報(bào)單
E.出示出境時(shí)填有帶出旅行自用物品名稱和數(shù)量的申報(bào)單