單項選擇題導(dǎo)游員被投訴，應(yīng)在接到通知之曰起（）日內(nèi)做出書面答復(fù)。
A.5
B.10
C.15
D.30
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1.單項選擇題旅游者應(yīng)在知道其合法權(quán)益被侵害之日起（）曰內(nèi)向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
A.60
B.90
C.180
D.365
2.單項選擇題旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，如果情節(jié)不嚴(yán)重，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）的罰款。
A.1萬元以上3萬元以下
B.1萬元以上8萬元以下
C.2萬元以上10萬元以下
D.2萬元以上15萬元以下
