單項選擇題在BANCSLINK前端進(jìn)行網(wǎng)銀企業(yè)客戶信息維護(hù)時，其網(wǎng)銀費(fèi)用優(yōu)惠比率可設(shè)定為（）。

A.25%
B.35%
C.45%
D.55%


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1.單項選擇題按對企業(yè)客戶簽約的權(quán)限不同把營業(yè)網(wǎng)點分為（）。

A.賬戶開戶行、賬戶維護(hù)行
B.賬戶開戶行、主簽約行
C.賬戶開戶行、主簽約行、賬戶維護(hù)行
D.賬戶開戶行、集中簽約行

2.單項選擇題目前中國銀行實施的全轄網(wǎng)銀客戶服務(wù)三級客戶服務(wù)體系，其中第二級專家座席指的是（）。

A.總行運(yùn)營服務(wù)總部網(wǎng)銀客服座席、各一級分行客戶服務(wù)中心客服座席
B.總行運(yùn)營服務(wù)總部（客服）專家座席、各一級分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個人業(yè)務(wù)條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員