單項選擇題目前中國銀行實施的全轄網銀客戶服務三級客戶服務體系,其中第二級專家座席指的是()。

A.總行運營服務總部網銀客服座席、各一級分行客戶服務中心客服座席
B.總行運營服務總部(客服)專家座席、各一級分行電子銀行部或網上銀行主管部門(含公司、個人業(yè)務條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員


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1.單項選擇題柜臺前端注冊企業(yè)網銀客戶的服務信息只能由()進行維護。

A.開戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開戶行