單項(xiàng)選擇題
()又稱關(guān)系營(yíng)銷,是指以特定手段將客戶分級(jí)或分類,區(qū)分出對(duì)公司利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的VIP客戶,并為之創(chuàng)造更高消費(fèi)價(jià)值、提供更多更好的服務(wù),使之成為公司的忠誠(chéng)那個(gè)客戶,長(zhǎng)久的為公司創(chuàng)造收入和利潤(rùn)。
A.差異化營(yíng)銷
B.情感營(yíng)銷
C.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
D.電話營(yíng)銷