單項選擇題

一些低端的CRM系統(tǒng)開始擁有一定的客戶群,一些中高端的CRM系統(tǒng)慢慢為一些企業(yè)熟悉和接受,這是處于客戶關系管理在中國發(fā)展的()。

A.跟風階段
B.摸索階段
C.成熟階段
D.回歸創(chuàng)新階段

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