單項(xiàng)選擇題()是導(dǎo)游人員成功帶領(lǐng)旅游者完成旅游活動(dòng)的重要因素。
A.外向型的性格
B.理性的思維
C.堅(jiān)強(qiáng)的意志
D.強(qiáng)壯的體魄
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員具備外在良好素質(zhì)的基本條件是()。
A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題入境旅游團(tuán)中旅游者之間產(chǎn)生矛盾,應(yīng)該由()。
A.地陪調(diào)解
B.全陪調(diào)解
C.領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
D.全陪和地陪一起調(diào)解
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體中,具體實(shí)施當(dāng)?shù)芈糜谓哟?jì)劃的是()。
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.景點(diǎn)講解員
4.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)在游覽桂林兩江四湖時(shí),有一位旅游者提出希望單獨(dú)劃船游湖,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()。
A.同意其要求,但陪同一起劃船
B.說明為了安全,不能同意其要求
C.婉言勸阻,若游客堅(jiān)持,不要阻攔
D.請(qǐng)示旅行社后決定
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員行為規(guī)范,導(dǎo)游人員工作期間必須飲酒時(shí),飲酒量不能超過自己酒量的()。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
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最新試題
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
態(tài)勢(shì)語言包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
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導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采取()等措施。
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丟失中國護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題