單項(xiàng)選擇題簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票的手續(xù)費(fèi)()

A、5元
B、15元
C、30元
D、50元


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2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)如果來(lái)簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票的,柜員應(yīng)將款項(xiàng)存入()賬戶(hù)再進(jìn)行簽發(fā)操作。

A、內(nèi)部賬戶(hù)
B、其他應(yīng)付款
C、應(yīng)解匯款
D、營(yíng)業(yè)外收入

3.單項(xiàng)選擇題匯票業(yè)務(wù)的查詢(xún)查復(fù)應(yīng)通過(guò)()系統(tǒng)辦理。

A、小額支付系統(tǒng)
B、大額支付系統(tǒng)
C、銀行內(nèi)系統(tǒng)
D、銀行外系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題跨系統(tǒng)銀行本票的資金清算需通過(guò)()辦理。

A、小額支付系統(tǒng)
B、大額支付系統(tǒng)
C、銀行內(nèi)系統(tǒng)
D、銀行外系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題票據(jù)交換過(guò)程中不得隨意退票,退票需經(jīng)()確認(rèn)。

A、復(fù)核員
B、營(yíng)業(yè)經(jīng)理
C、交換員
D、客戶(hù)

最新試題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù),以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。

題型:判斷題

雙幣種信用卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

客戶(hù)開(kāi)立證券卡后,可在開(kāi)立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開(kāi)辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù),如果客戶(hù)欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易,個(gè)人客戶(hù)需辦理遷出和遷入手續(xù);機(jī)構(gòu)客戶(hù)則無(wú)需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立新的證券卡。

題型:判斷題

登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。

題型:判斷題

個(gè)人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶(hù),且在“E家親賬戶(hù)”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢(xún)對(duì)方的賬戶(hù)信息。

題型:判斷題

中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶(hù)投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)出現(xiàn)客戶(hù)交款差錯(cuò)時(shí),柜員正確的做法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題