單項選擇題在采用電話方式和客戶溝通時，對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進行溝通，第二次致電的時間間隔應(yīng)不少于（）？
A.三天
B.一周
C.二周
D.三周
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1.單項選擇題通過（）系統(tǒng)，客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶？
A.OCRM
B.ACRM
C.核心系統(tǒng)
D.財富管理平臺
2.單項選擇題交銀理財客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？
A.1
B.5
C.3
D.20
3.單項選擇題當(dāng)客戶對投資是否要長期持有，拿不定主意時，最有效的促成方式是（）
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.自行車成交法
4.單項選擇題當(dāng)客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
5.單項選擇題當(dāng)客戶態(tài)度不明確時，這時引入一個第三者的故事，來說明別人對產(chǎn)品的喜愛，說明產(chǎn)品是有吸引力的，這個方式是（）
A.二選一法
B.退讓成交法
C.可靠性成交法
D.恐懼成交法
最新試題
當(dāng)客戶資金緊張時，（）成交技巧可以非常有效的促成？
題型：單項選擇題
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實，用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素，客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是（）
題型：單項選擇題
就銷售技巧而言，可以把客戶分為（）
題型：多項選擇題
成功銷售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài)，以下選項不是指保持積極心態(tài)的是（）
題型：單項選擇題
當(dāng)客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
以下客戶異議中，哪些屬于疑慮性異議？（）
題型：單項選擇題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有（）
題型：多項選擇題
第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應(yīng)控制在（）分鐘？
題型：單項選擇題
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是（）
題型：單項選擇題
陌生拜訪的步驟有（）
題型：多項選擇題