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填空題
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對旅游服務(wù)質(zhì)量的高低起（）作用。
答案：
標(biāo)志
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填空題
導(dǎo)游服務(wù)工作是旅游服務(wù)整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的（）與（），與旅游接待服務(wù)的其他服務(wù)相比，無疑居于（）地位。
答案：
軸心、焦點(diǎn)、主導(dǎo)
