多項(xiàng)選擇題

社會工作中，服務(wù)對象的來源包括（）。

A.主動(dòng)求助者
B.由他人介紹
C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介
D.由相關(guān)部門提供
E.由社會工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象

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多項(xiàng)選擇題

接案是社會工作助人過程的第一步，主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務(wù)對象求助的原因
B.選擇幫助服務(wù)對象的方法
C.弄清服務(wù)對象求助的過程
D.初步評估服務(wù)對象的問題
E.與服務(wù)對象訂立初步協(xié)議

多項(xiàng)選擇題

接案時(shí)收集服務(wù)對象資料的內(nèi)容和范圍包括（）。

A.服務(wù)對象對機(jī)構(gòu)功能的了解程度
B.個(gè)人資料
C.身體情況
D.服務(wù)對象的特點(diǎn)與能力
E.服務(wù)對象所處的社會環(huán)境