多項(xiàng)選擇題

接案是社會工作助人過程的第一步，主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務(wù)對象求助的原因
B.選擇幫助服務(wù)對象的方法
C.弄清服務(wù)對象求助的過程
D.初步評估服務(wù)對象的問題
E.與服務(wù)對象訂立初步協(xié)議

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