單項(xiàng)選擇題（）曾說：“提高人們的口語表達(dá)能力，實(shí)在是一件非常重要的事?！?/strong>

A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.知識(shí)
B.業(yè)務(wù)技能
C.操作能力
D.語言能力

2.單項(xiàng)選擇題（）曾說：“語言是爭(zhēng)取人們靈魂的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士”。

A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧

3.單項(xiàng)選擇題（）是每個(gè)公民的義務(wù)，導(dǎo)游員在工作中應(yīng)多請(qǐng)示匯報(bào)，切忌自作主張。

A.熱愛本職工作
B.遵紀(jì)守法
C.愛國(guó)
D.優(yōu)秀的道德品質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要有（），自覺抵制形形色色的精神污染，力爭(zhēng)做到“財(cái)賄不足以動(dòng)其心，爵祿不足以移其志”。

A.強(qiáng)烈的愛國(guó)主義情懷
B.優(yōu)秀的道德品質(zhì)
C.高尚的情操
D.熱愛本職工作

5.單項(xiàng)選擇題（）說過：“愛國(guó)是文明人的首要美德”。

A.拿破侖
B.馬克思
C.周恩來
D.毛澤東