單項選擇題導游培訓內(nèi)容豐富，涉及面廣，但最主要的應是注重能力方面的培訓，這些能力是（）。
A.掌握導游技術的能力、處理人際關系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導游講解能力、處理人際關系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導游講解能力、掌握導游技術的能力、處理人際關系的能力
D.導游講解能力、掌握導游技術的能力、組織協(xié)調(diào)能力
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1.單項選擇題某美國旅游團到達中國后，一名旅游者取出一筆美金，要求導游員私下?lián)Q成人民幣，導游員應（）。
A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說明這是違法的
2.單項選擇題在經(jīng)過新疆的火焰山時，為了滿足游客求知的欲望，使游客對景觀的認識從現(xiàn)象上升到更高的層次，導游員不僅要講唐僧西天取經(jīng)的故事，而且還要講講火焰山的色彩與形成原因，這屬于何種講解方法（）。
A.制造懸念法
B.畫龍點睛法
C.科學成因介紹法
D.突出重點法
3.單項選擇題對于個別無理取鬧的人和他們的行為，導游員要特別注意（）。
A.耐心解釋
B.認真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅持原則
4.單項選擇題帶領旅游者瀏覽觀賞人文旅游資源應注意欣賞價值，具體體現(xiàn)在（）。
A.歷史、藝術、社會
B.歷史、藝術、民俗
C.民俗、社會、藝術
D.民俗、社會、歷史
5.單項選擇題導游講解時間一般占旅途時間的（）為最佳。
A.40%—50%
B.50%—60%
C.60%—70%
D.60%—75%
最新試題
關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
題型：單項選擇題
全陪為防止旅游者走失，應當采取的措施是（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）
題型：單項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。
題型：多項選擇題