單項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)中有客人與我國(guó)境內(nèi)文物走私犯有聯(lián)系，下列做法錯(cuò)誤的是（）

A、弄清情況，立即匯報(bào)
B、配合文物、公安等有關(guān)部門查明事實(shí)，嚴(yán)肅處理
C、幫旅游者保密
D、不宜立即處理，也要掌握事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門

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春節(jié)期間，一批香港客人在飯店院內(nèi)燃放爆竹助興，嚴(yán)重違反了該市的“禁放”規(guī)定，導(dǎo)游員該如何處理此事（）

A、讓這些旅游者立即退團(tuán)
B、對(duì)這些旅游者罰款，讓其他旅游者引以為戒
C、努力為這些旅游者辯護(hù)
D、對(duì)因缺乏地方法規(guī)知識(shí)而作出違規(guī)行為的旅游者，導(dǎo)游員要向其講清道理

單項(xiàng)選擇題

一位境外游客總愛提出一些東西方熱點(diǎn)且有爭(zhēng)議的問題，如人權(quán)問題、計(jì)劃生育問題等。遇到這種情況，導(dǎo)游員下列解釋和回答錯(cuò)誤的是（）

A、導(dǎo)游員要針對(duì)客人提出的問題友好地介紹我國(guó)的國(guó)情
B、闡明我國(guó)政府的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，求同存異
C、若屬惡意攻擊和誣蔑，應(yīng)觀點(diǎn)鮮明地予以駁斥，與之糾纏到底
D、認(rèn)真地回答旅游者提出的問題，消除誤解

發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)中有客人與我國(guó)境內(nèi)文物走私犯有聯(lián)系，下列做法錯(cuò)誤的是（）

你可能感興趣的試題

春節(jié)期間，一批香港客人在飯店院內(nèi)燃放爆竹助興，嚴(yán)重違反了該市的“禁放”規(guī)定，導(dǎo)游員該如何處理此事（）

一位境外游客總愛提出一些東西方熱點(diǎn)且有爭(zhēng)議的問題，如人權(quán)問題、計(jì)劃生育問題等。遇到這種情況，導(dǎo)游員下列解釋和回答錯(cuò)誤的是（）

發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)中有客人與我國(guó)境內(nèi)文物走私犯有聯(lián)系，下列做法錯(cuò)誤的是（）

春節(jié)期間，一批香港客人在飯店院內(nèi)燃放爆竹助興，嚴(yán)重違反了該市的“禁放”規(guī)定，導(dǎo)游員該如何處理此事（）

一位境外游客總愛提出一些東西方熱點(diǎn)且有爭(zhēng)議的問題，如人權(quán)問題、計(jì)劃生育問題等。遇到這種情況，導(dǎo)游員下列解釋和回答錯(cuò)誤的是（）